Espera sobre el umbral
Espera observada: 12.4 minUmbral configurado: 10 min
MAX Edge / Inteligencia de operaciones físicas Concepto de producto
Convierte los espacios físicos en inteligencia operacional.
MAX Edge convierte actividad observable dentro de tus ubicaciones en datos, eventos y contexto para decidir, sin basar la inteligencia en la identidad de las personas.
- Procesamiento en el borde
- Privacidad desde el diseño
- Cámaras IP compatibles
01 / Entrada 02 / Fila 03 / Servicio 04 / Salida En fila12
Espera observada6.8 min
Puestos activos3 / 4
01 / Espacio físico
MAX observa la operación.
Las zonas configuradas convierten una ubicación en un modelo operativo. Selecciona una zona para ver la señal que puede aportar.
02 / Seleccionar una zona operativa
Fila
7 en espera6.8 min de espera observada
AtenciónVe dónde crece la demanda y cuándo una espera configurada requiere revisión.
Interfaz ilustrativa · datos de ejemplo02 / Del sensor a la señal
De la cámara a la inteligencia operacional.
La cámara aporta datos visuales. El producto entrega contexto operativo estructurado.
- 01
Cámara IP
Entrada visual compatible
- 02
MAX Edge
Procesamiento local
- 03
Evidencia física
Actividad observada
- 04
Eventos
Condiciones configuradas
- 05
Indicadores
Contexto para decidir
Tráfico
¿Cuántas personas llegan?
Filas
¿Dónde crece la demanda?
Espera
¿Cuánto tarda en comenzar la atención?
Capacidad
¿Qué capacidad de servicio es observable?
Flujo
¿Cómo se mueve la actividad entre zonas?
Eventos
¿Qué requiere atención?
03 / Resolución de evidencia
Evidencia antes que suposiciones.
MAX está diseñado para distinguir lo observado, lo que la evidencia permite resolver y lo que sigue siendo desconocido.
MAX no convierte la falta de evidencia en conclusiones inventadas.- 01
Una persona entra en una fila configurada
Observado - 02
Una persona entra en un puesto de servicio
Atendido - 03
Cruza una salida configurada sin transición observable de servicio
Posible salida operativa - 04
El seguimiento termina antes de observar el resultado
Desconocido / evidencia incompleta
04 / Vista operacional
Una sola vista operacional de tu negocio físico.
No observes cada ubicación. Aprende dónde mirar.
Tráfico hoy1,248Llegadas observadas
Fila actual12Ubicación seleccionada
Espera observada6.8 minEjemplo actual
Uso del servicio3 / 4Puestos activos
Ubicaciones que requieren atención3Condiciones configuradas
Tendencia de tráfico y espera
TráficoEspera
Desempeño por ubicación
03Santiago Central11.2 min
Santo Domingo Norte5.4 min
La Vega4.8 min
Eventos operativos
05 / Eventos operativos
Sabe cuándo la operación necesita atención.
Las condiciones configuradas pueden generar eventos accionables sin que alguien tenga que observar video continuamente.
MAX / EDGE09:42
Eventos operativos
Fila en crecimiento
Fila: 9 personasUbicación seleccionada
Condición resuelta
La espera observada volvió a estar bajo el umbralÚltima observación
Siguiente paso operativo: revisar la capacidad de atención en la ubicación seleccionada.
Interfaz ilustrativa · datos de ejemplo06 / Aplicaciones
Un modelo de inteligencia. Distintas operaciones.
Explora vistas ilustrativas de cómo las señales de zona pueden apoyar diferentes espacios físicos.
Vista de operaciones en tienda
Comprende cómo los clientes se mueven, esperan y usan tus tiendas.
Observa tráfico, ocupación y condiciones de caja sin atribuir causas a una venta.
- Tráfico
- Ocupación
- Flujo
- Fila en caja
- Espera observada
MAX / RETAILInterfaz ilustrativa · datos de ejemplo
Tráfico en tienda184
Fila en caja5
Espera observada4.2 min
Vista de sucursal cooperativa
Mide la experiencia del socio donde realmente ocurre.
Relaciona demanda, fila y capacidad de atención observable durante la visita.
- Demanda
- Fila
- Espera observada
- Capacidad de atención
- Condiciones vinculadas a SLA
MAX / COOPERATIVASInterfaz ilustrativa · datos de ejemplo
Llegadas96
Fila7
Espera observada6.8 min
Vista de red de sucursales
Detecta presión operativa en tu red de sucursales.
Identifica dónde una espera o capacidad configurada merece revisión.
- Tráfico de la red
- Espera observada
- Capacidad de atención
- Condiciones vinculadas a SLA
- Eventos
MAX / BANCAInterfaz ilustrativa · datos de ejemplo
Tráfico de la red1,248
Sucursales por revisar3
Espera observada11.2 min
MAX Supervisor Planificado
Pregúntale a tus operaciones.
Una capa conversacional planificada para preguntas basadas en datos operativos observados.
MAX / SUPERVISORPlanificado
¿Qué sucursales requieren atención ahora?
3 sucursales superan su umbral configurado de espera observada.
¿Qué cambió en Santiago?
La fila pasó de 3 a 9 personas entre las 10:31 y las 10:42. La espera observada llegó a 11.2 minutos.
Muestra ubicaciones con alta demanda y capacidad de atención observable disponible.
Interfaz ilustrativa · datos de ejemplo
07 / Privacidad desde el diseño
Inteligencia operacional sin identidad.
MAX está diseñado para comprender la operación sin tener que saber quién es cada persona.
01Persona
02Trayectoria anónima
03Evidencia física
04Evento operativo
Identidad excluidaSeguimiento anónimo
Correlación temporal solo cuando es necesaria para la operación.
Procesamiento en el borde
Inteligencia cerca de donde ocurre la actividad.
Salida operacional
Eventos estructurados en lugar de identidad persistente.
Conoce MAX Edge